隐私政策

最后更新：2026 年 11 月 8 日

本页为中文译本，方便阅读；如与英文版不一致，以英文版为准。

上课了（Time To Class）是给培训学校、工作室和教练用的教务系统，由新西兰公司 Deli Tech Limited（下称「我们」）运营。本政策说明我们通过官网、网页版和 iPhone App 收集哪些个人信息、怎么使用，以及你有哪些选择。我们遵守新西兰《2020 年隐私法》（Privacy Act 2020）。

谁对什么负责

学校用上课了记录学生、家长和老师的信息。这部分信息由学校决定收集什么、用来做什么，我们代学校保管。如果你是家长或学生，对自己的记录有疑问，请先联系你的学校，我们会协助学校处理。

注册和使用上课了的人（例如学校负责人、老师）的信息，由我们负责。

我们收集什么

• 账号信息：姓名、邮箱、电话（可不填）、密码（只保存单向加密后的结果）；用微信登录的，还有你的微信标识。
• 学校录入的记录：学生姓名、家长或联系人的姓名、邮箱和电话，课程、签到、请假、账单、学校记录的收款、课堂照片和备注。
• 订阅和付款信息：你的订阅方案和状态。付款由 Stripe 或 Apple 处理，我们看不到也不保存完整卡号。
• 客服和帮助消息：你通过帮助按钮或邮件发给我们的消息，以及向内置帮助提的问题。
• 技术信息：设备类型、App 版本、登录会话、推送通知标识，以及服务器日志（如 IP 地址、出错信息），用于保障安全和正常运行。

我们怎么使用

• 提供上课了的功能：排课、签到、账单、余额、邮件和通知。
• 代学校发送邮件，例如给家长的账单、催款提醒和通知。
• 回复客服请求，回答帮助问题（见下面「内置帮助」）。
• 管理试用和订阅，通知你账号或服务的重要变化。
• 保障服务安全、防止滥用、排查问题。

我们不出售个人信息，也不会把学校的记录用于广告。

内置帮助

你向内置帮助提问时，问题本身、可能相关的帮助文章和最近几轮对话会发给 AI 服务来生成回答。学校的学生和账单记录不会发送。提过的问题会保存下来，用于改进帮助文章。

我们和谁共享

我们使用以下可信的服务商来运行上课了，他们只能为向我们提供服务而使用这些信息：

• 阿里云（海外服务）：服务器、数据和图片存储，以及内置帮助的 AI。
• 亚马逊云（AWS）：发送邮件。
• Stripe 和 Apple：订阅付款；Apple 另负责推送通知。
• Cloudflare：官网托管。
• 腾讯（微信）：仅在你选择微信登录时。

法律要求，或为保护用户和公众的权利与安全时，我们也可能披露信息。

在新西兰以外存储

你的信息在新西兰以外存储和处理，主要使用阿里云的海外服务。我们选择的服务商都以与新西兰《隐私法》相当的方式保护个人信息。

安全

所有连接都加密传输，每所学校的记录相互隔离，密码只保存单向加密结果，团队成员只在运行和支持服务需要时才接触数据。没有系统是绝对安全的，但我们会采取合理措施保护你的信息；如发生严重隐私泄露，会按法律要求通知受影响的人。

保存多久

账号或学校在用期间，信息一直保存。学校停用后，记录以只读方式保留，方便查看和导出，直到学校要求删除。你可以随时在 App 里注销自己的账号（「我的」页最底部的「注销账号」），之后我们会删除或匿名化你的个人信息，学校仍需要的记录和法律要求保留的除外。备份会定期轮换覆盖。

Cookie 和本地存储

网页版会在浏览器里保存登录凭证和少量显示偏好，让你保持登录。本网站不设置 Cookie，我们也不使用广告 Cookie。

儿童

上课了的账号供经营或任教于学校的成年人使用。学校可能记录作为学生的儿童的信息，学校负责确保有权这样做。

你的权利

你可以要求查看我们保存的你的个人信息，并要求更正。请发邮件到 [email protected]。如对我们处理隐私问题的方式不满意，可以向新西兰隐私专员办公室投诉(privacy.org.nz)。

变更

我们可能更新本政策，会更改页首日期；有重大变化时，通过邮件或 App 通知账号持有人。

联系我们

Deli Tech Limited · [email protected]